Неиспользованные минуты и Гб переносятся на следующий месяц.
По России (при нахождении в Крыму):
За границей:
Неиспользованные минуты и Гб переносятся на следующий месяц.
По России (при нахождении в Крыму):
За границей:
Неиспользованные минуты и Гб переносятся на следующий месяц.
По России (при нахождении в Крыму):
За границей:
ВТБ Мобайл — это тот случай, когда банковский бренд неожиданно выходит за рамки привычных карт и кредитов. Здесь ВТБ решает зайти на территорию мобильной связи и делает это на базе инфраструктуры Tele2, которая давно обосновалась в большинстве российских регионов. На 2025 год оператор уже развернулся в 67 субъектах, так что речь идёт не о пробном запуске, а о полноценном проекте. Основной акцент — на связи, которую можно легко встроить в свою финансовую жизнь. Всё управляется через мобильное приложение, а для клиентов ВТБ появляются дополнительные плюсы: скидки, бонусы, персональные предложения. Упор на тех, кто уже в экосистеме банка — зарплатники, подписчики сервиса «ВТБ Плюс», пенсионеры.
Тарифная политика у ВТБ Мобайл строится на конструкторе. Вы собираете себе пакет так, как удобно. Нужно больше интернета — пожалуйста. Не говорите по телефону — убираете минуты. Доступно три варианта по объёму трафика и три по количеству минут. Все наборы имеют 50 SMS, безлимит внутри сети и бесплатный доступ к мессенджерам, а неиспользованные остатки переносятся на следующий месяц.
Интернет | Звонки | SMS | Безлимитные сервисы |
7 ГБ | 250 мин | 50 | внутри сети, мессенджеры |
7 ГБ | 600 мин | 50 | внутри сети, мессенджеры |
7 ГБ | 1000 мин | 50 | внутри сети, мессенджеры |
25 ГБ | 250 мин | 50 | внутри сети, мессенджеры |
25 ГБ | 600 мин | 50 | внутри сети, мессенджеры |
25 ГБ | 1000 мин | 50 | внутри сети, мессенджеры |
50 ГБ | 250 мин | 50 | внутри сети, мессенджеры |
50 ГБ | 600 мин | 50 | внутри сети, мессенджеры |
50 ГБ | 1000 мин | 50 | внутри сети, мессенджеры |
Впечатление такое, что тарифы старались адаптировать под тех, кто не хочет переплачивать за ненужное. Цены колеблются от 450 до 1 100 рублей — не сказать, чтобы это что-то экзотическое на фоне конкурентов, но за счёт гибкости конструктора можно хорошо подогнать под себя. К тому же, если вы зарплатный клиент ВТБ или подписаны на «ВТБ Плюс», можно получить скидку от 20 до 50 процентов. Она также доступна пенсионерам и участникам программы «Близкие».
Купить сим-карту ВТБ Мобайл легко и быстро. Выберите подходящий тариф, нажмите «Получить промокод» — и вы перейдёте на сайт оператора. Там останется только выбрать тип сим-карты: обычная или eSIM, ввести промокод, заполнить данные и отправить заявку на сим-карту.
Классическую сим-карту доставит курьер. eSIM придёт на почту с инструкцией по активации. Весь процесс занимает несколько минут. Дополнительно можно сразу настроить личный кабинет, управление тарифом и другие функции.
Сигнал распространяется по всей стране за счёт использования телеком-сети Теле2. На 2025 год оператор работает в 67 регионах (столица, все областные центры и большая часть районных).
Связь стабильно держится в городах и большинстве пригородных территорий. Там, где есть 4G, скорость может достигать 100 Мбит/с — достаточно для видео, звонков и работы приложений без задержек. Если рядом только 3G или 2G, интернет немного притормаживает, но голосовая связь остаётся доступной.
Проверить покрытие заранее можно на официальном сайте. Для этого предусмотрена интерактивная карта: выбираете нужный регион, указываете населённый пункт и смотрите, как распределяются зоны сигнала. Там же можно выяснить, где работает только голосовая связь, а где уже подключён высокоскоростной интернет. Карта особенно полезна, если вы часто ездите по разным городам или живёте в пригороде.
Чтобы подключиться к оператору, придётся подготовить несколько стандартных документов.
Если вы решили заказать сим-карту через официальный сайт, порядок действий следующий. Сначала выбирается тип сим-карты:
Дальше — анкета. Вводите фамилию, имя, отчество, серию и номер паспорта, дату его выдачи, код подразделения. Всё это нужно для заключения договора. Завершающий этап — подтверждение личности через приложение «Госключ». Это нужно для того, чтобы подписать документы удалённо, без похода в офис.
ВТБ Мобайл предлагает мобильный интернет в формате, который легко подстроить под свои привычки. Выбираете один из трёх объёмов трафика — 7, 25 или 50 ГБ в месяц. Все пакеты работают на скорости 4G, так что подгрузка видео, звонки через мессенджеры и серфинг в браузере проходят без задержек. Качество соединения зависит от зоны покрытия, но в городах и окрестностях скорость держится стабильно.
Дополнительно трафик не расходуется на самые нужные в повседневной жизни вещи: мессенджеры вроде WhatsApp, Viber и Telegram работают без вычета мегабайт из основного пакета. То же касается приложений и сайта ВТБ — всё, что связано с банком, не тратит ваш интернет. Раздача трафика тоже не ограничена, включаете точку доступа и используете интернет на других устройствах — ноутбуке, планшете или телевизоре.
Когда заканчивается основной интернет, ВТБ Мобайл предлагает докупить трафик сроком на 30 дней. Это можно сделать вручную или автоматически — если включена функция автопродления, пакет в 1 ГБ подключится сам. Все дополнительные пакеты работают на максимальной скорости, без урезания трафика или снижения качества.
Объём | Условия использования |
1 ГБ | разовый пакет на 30 дней |
3 ГБ | разовый пакет на 30 дней |
5 ГБ | разовый пакет на 30 дней |
10 ГБ | разовый пакет на 30 дней |
20 ГБ | разовый пакет на 30 дней |
Автопродление | активируется автоматически при исчерпании |
Покупка доступна через мобильное приложение или личный кабинет. Автопродление можно включить или выключить вручную в любое время. Если нужно больше интернета сразу, автопродление не мешает активировать и более крупный пакет. Подключение не требует перезагрузки устройства, а новые гигабайты начинают работать сразу после оплаты.
Для тех, кто хочет сэкономить трафик на любимых приложениях, ВТБ Мобайл предлагает линейку безлимитов. Некоторые сервисы включены по умолчанию, другие — по подписке, которую можно подключить в один клик через личный кабинет или приложение. Оплата списывается вместе с основной платой за тариф, обновление происходит ежемесячно.
Список доступных опций:
Сервис | Что входит | Как подключить |
Мессенджеры | WhatsApp, Viber, Telegram | автоматически активен |
Соцсети | ВКонтакте, Одноклассники | через личный кабинет |
VK Музыка | Музыка во ВКонтакте | через личный кабинет |
Яндекс | Карты, Почта, Музыка, Диск, Навигатор | через личный кабинет |
Видео | YouTube, Twitch | через личный кабинет |
50 мин на СНГ | Армения, Беларусь, Казахстан, Узбекистан, Киргизия | через личный кабинет |
Безлимит действует только при использовании официальных приложений и сайтов. Например, просмотр YouTube через встроенные плееры других ресурсов будет расходовать основной трафик. Поэтому перед активацией стоит проверить, как именно вы используете тот или иной сервис.
ВТБ Мобайл разрешает делиться трафиком без ограничений — хотите через Wi-Fi, хотите по Bluetooth. На всех тарифах эта функция работает свободно: не режется скорость, не ограничивается количество устройств, к которым можно подключиться. Такой подход удобен, если нужно выйти в интернет с ноутбука или раздать связь детям на планшет.
Но есть нюанс — безлимитные сервисы, подключённые к вашему тарифу, работают только на основном устройстве. Это значит, что если у вас активированы соцсети или видео, при раздаче трафик всё равно будет расходоваться из общего пакета. Поэтому если планируете раздавать интернет часто и на разные устройства, стоит учесть, какие приложения будут запущены у тех, кто подключится. В остальном никаких технических ограничений нет — только ваш объём трафика и скорость сети.
Если закончились минуты, ВТБ Мобайл позволяет докупить пакет разговоров, который действует в течение 30 дней. Минуты используются в первую очередь и не переносятся на следующий месяц. Применяются на любые вызовы по России — как на мобильные, так и на стационарные номера.
Доступные варианты:
Объём пакета | Условия подключения |
100 минут | вручную через личный кабинет |
300 минут | вручную через личный кабинет |
500 минут | вручную через личный кабинет |
1000 минут | вручную через личный кабинет |
Автопродление | автоматически +100 минут |
Автопродление работает просто: если вы выбрали эту опцию, система сама добавит 100 минут, как только закончится основной пакет. Уведомление об этом придёт по SMS. При необходимости функцию можно отключить или снова включить в любой момент — всё меняется через личный кабинет. Это удобно, если вы заранее не знаете, сколько будете разговаривать, но не хотите остаться без связи в середине дня.
Минуты, включённые в пакеты ВТБ Мобайл, работают по всей России — без привязки к региону или типу номера. Мобильный или городской, Санкт-Петербург или Владивосток — всё покрывается без дополнительных расходов. Внутрисетевые звонки, на номера ВТБ Мобайл, не отнимают минуты из основного пакета, они бесплатны. Если лимит минут исчерпан, дальше разговоры тарифицируются по определённой цене за каждую минуту.
В каждый тариф VTB Mobile входят 50 SMS, которые можно отправлять на любые номера в пределах страны. Если лимит превышен, каждое дополнительное сообщение будет оплачиваться отдельно. При этом, если у вас активирован безлимитный интернет на мессенджеры, переписка через WhatsApp, Telegram или Viber не затрагивает пакет SMS.
Дополнительных пакетов SMS отдельно не предусмотрено. Они входят только в состав тарифа и не расширяются. А вот минуты можно докупить — для этого есть отдельные пакеты, о которых подробно рассказано в предыдущем разделе. Всё настраивается через личный кабинет или приложение, без звонков в поддержку.
Если нужно связаться с зарубежными номерами, ВТБ Мобайл такую возможность предоставляет. Для звонков в страны ближнего зарубежья доступен специальный пакет — 50 минут на Армению, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан и Узбекистан. Подключить его можно в мобильном приложении или личном кабинете на сайте. Пакет обновляется раз в месяц, минуты не переносятся.
Если речь идёт о звонках в другие страны, не входящие в СНГ, тарификация происходит по стандартным международным условиям. Актуальные расценки постоянно обновляются, поэтому перед тем как набирать номер, стоит заглянуть на сайт ВТБ Мобайла или обратиться в поддержку.
ВТБ Мобайл предоставляет международный роуминг, так что пользоваться связью можно и за пределами России. Голосовая связь, мобильный интернет, SMS — всё работает при наличии сигнала от местных операторов. Подключение происходит автоматически, главное — заранее убедиться, что функция роуминга активна в настройках.
Оформить роуминг в ВТБ Мобайл можно при путешествиях в следующих странах: Австрия, Бельгия, Великобритания, Германия, Греция, Израиль, Индия, Ирландия, Италия, Канада, Китай, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Сингапур, США, Турция, Франция, Чехия. Это не полный список — другие страны также входят в покрытие, но для уверенности стоит проверить актуальные данные на сайте ВТБ Мобайл.
Связь в роуминге зависит от местной сети: в одних странах доступна высокая скорость интернета, в других возможны ограничения. Перед поездкой лучше проверить настройки своего телефона — включён ли роуминг, активны ли автоматические точки доступа и правильно ли выставлены параметры подключения.
Расценки на услуги в роуминге у ВТБ Мобайл зависят от страны пребывания. Все направления делятся на зоны, и для каждой установлены свои условия. Примерно это выглядит так:
Точная стоимость зависит от того, в какой стране вы находитесь. Чтобы не гадать и не сталкиваться с неожиданными списаниями, лучше заранее ознакомиться с тарифами. Сделать это можно через мобильное приложение или на официальном сайте оператора. Там же можно узнать, входит ли страна в список доступных для роуминга и какие опции подключены по умолчанию. Такой подход позволяет заранее рассчитать бюджет поездки и избежать лишних расходов на связь.
Для тех, кто часто в пути, ВТБ Мобайл подготовил несколько приятных бонусов. Они рассчитаны на тех, кто пользуется картами ВТБ и оформляет поездки через популярные онлайн-сервисы. Один из таких вариантов — кэшбэк на отели (при бронировании через Яндекс Путешествия и оплате картой ВТБ возвращается 10% от суммы на счёт). Никаких дополнительных условий — просто платите своей картой и получаете часть потраченного обратно. Это особенно удобно, если бронируете заранее и суммы получаются заметные.
Кроме того, участники программы «Мои близкие» получают скидку 20% на услуги связи. Эта программа доступна для клиентов банка, которые оформили семейную группу. Скидка действует на основной тариф и все подключённые опции. Подключение проходит через личный кабинет или мобильное приложение, а сама скидка активируется автоматически после подтверждения участия в программе.
Оплатить услуги можно следующими способами:
Способ оплаты | Инструкция | Дополнительно | Комиссия |
Через приложение | 1. Откройте приложение. | Быстрое зачисление средств. | Нет |
На официальном сайте | 1. Перейдите на сайт. | Поддерживаются карты любых банков. | Нет |
Через терминалы оплаты | 1. На терминале выберите раздел «Мобильная связь». | Зачисление может занять до 24 часов. | Может взиматься, зависит от терминала. |
Автоплатеж | 1. В приложении ВТБ Онлайн перейдите в раздел «Автоплатежи». | Средства будут списываться автоматически по расписанию. | Нет |
Выбирайте нужный объём интернета и минут прямо на сайте ВТБ Мобайл или в приложении. Там же удобно сравнить варианты и сразу оформить SIM-карту — всё в пару кликов.
Сим-карта оформляется с 18 лет. Понадобится паспорт гражданина России — без него заключить договор не получится.
Оператор регулярно предлагает выгодные условия:
Да, можно. Раздача через Wi-Fi, Bluetooth и USB разрешена без ограничений по скорости и числу подключённых устройств.
Да. Номер переносится при оформлении сим-карты. После успешного перехода на счёт поступит 1000 ₽ бонусом.
Вы получаете временный номер и SIM-карту. После завершения переноса ваш постоянный номер автоматически заменит временный.
Да. Пластиковую SIM-карту доставит курьер, eSIM придёт на электронную почту. Документы загружаются онлайн через форму на сайте.
До 10 сим-карт можно зарегистрировать на одно физлицо в соответствии с действующим законодательством.
Нет. Получить SIM-карту может только человек, указанный в заявке. При получении потребуется паспорт.
Доставка бесплатная при заказе через официальный сайт.
Инструкции приходят по SMS, также изменить время доставки можно в личном кабинете на сайте оператора.
Просто вставьте SIM-карту в устройство — авторизация пройдёт автоматически. Если что-то пойдёт не так, наберите 555 с любого телефона.
Отключите автоматическое продление интернета и подключите только нужные опции. Актуальные расценки лучше проверять перед поездкой на сайте.
Наберите *100# или зайдите в приложение ВТБ Мобайл — там отображается актуальный остаток средств и услуг.