Тормозит Смарт ТВ – причины и что делать

Смарт-телевизоры приобретают все большую популярность и это неслучайно. Обеспечивая владельцу бесперебойный доступ к интернет – к видеохостингам, стриминговым сервисам и различным приложениям, они обеспечивают максимальный комфорт при просмотре видео, а также по-настоящему богатый выбор контента. Однако, любая другая техника может периодически выходить из стоя, что создает немало проблем пользователям. Как показывает практика, в большинстве случаев жалобы поступают на «торможение» - ухудшение работы телевизора, замедление воспроизведения видео и его частое пребывание.

Как понять, почему тормозит Смарт ТВ, что именно произошло с устройством и какие меры необходимо принять в каждом из случаев?

Возможные причины и пути их решения

К числу наиболее распространенных причин ухудшения работа Смарт ТВ относятся следующие:

Нехватка ресурсов

Нехватка ресурсов представляет собой одну из главных причин, по которой Смарт ТВ начинает медленнее и хуже работать, то есть "тормозить". По факту, Смарт-телевизоры по своему строению и функционалу представляют собой мини-компьютеры, которые нуждаются в достаточной вычислительной мощности для выполнения операций. Если на вашем устройстве установлено слишком много приложений, оно может просто не успевать обрабатывать все запросы. Даже относительно простые действия, такие как переключение между приложениями или загрузка контента, могут оказаться чересчур энергозатратными, в особенности когда ресурсы телевизора и так истощены.

Также как любые другие устройства, смарт-телевизоры имеют ограниченный объем оперативной и встроенной памяти. Когда эта память оказывается заполненной, телевизор начинает работать медленнее. Поэтому очень важно периодически проверять, какие приложения вы используете, а какие нет. Периодически удаляйте те, которые не были активно использованы в последнее время. Это освободит память устройства и позволит ему функционировать более эффективно.

В целом, специалисты рекомендуют следить за тем, чтобы на вашем телевизоре было установлено не более 10-15 приложений, поскольку их слишком большое количество может существенно замедлить работу устройства.

После удаления приложений постарайтесь перезагрузить телевизор, чтобы обновить систему.

Проблемы с интернет-соединением

Еще одной распространенной причиной торможения может быть слабое или неустойчивое интернет-соединение. Для воспроизведения потокового видео и загрузки контента Смарт ТВ использует интернет. Если скорость соединения низкая или оно нестабильно и периодически прерывается, это может привести к задержкам в воспроизведении, буферизации и полному зависанию устройства. Распространенной причиной может выступать неисправное или устаревшее оборудование – модем, роутер и т.д.

Если проблемы с производительностью вашего Смарт ТВ действительно связаны с интернет-соединением, стоит рассмотреть несколько вариантов улучшения ситуации. Поскольку большинство стриминговых сервисов требуют стабильного и быстрого интернет-соединения, убедитесь, что ваш интернет-провайдер обеспечивает необходимую скорость доступа. Проверьте качество интернет-соединения, узнайте показатели максимальной и средней скорости. Также убедитесь, что ваше устройство находится в пределах досягаемости маршрутизатора, и между ними отсутствуют серьезные препятствия, мешающие сигналу (замечено, что качество сигнала может значительно снизиться если телевизор и маршрутизатор находятся в разных комнатах через стену). Для улучшения ситуации вы также можете попробовать изменить расположение маршрутизатора или использовать повторитель сигнала для улучшения сети. Также не забудьте проверить, нет ли других устройств, которые перегружают интернет-соединение.

Еще одним, не менее важным шагом, является оптимизация сетевых настроек.

Проверьте, какой уровень сигнала у вашего Wi-Fi, и при необходимости улучшите это соединение. Стоит попробовать провести кабель напрямую от маршрутизатора к вашему телевизору, чтобы избежать проблем с сигналом.

Также рассмотрите вопрос о замене вашего маршрутизатора на более мощный, способный поддерживать большую скорость передачи данных. При этом обязательно убедитесь, что ваш провайдер предоставляет достаточную скорость для поддержки потокового видео. Если условия, предоставляемые им не отличаются высоким качеством – в этом случае есть смысл сменить тарифный план или заключить договор с более подходящим.

Неисправное оборудование следует отнести в ремонт или приобрести вместо него новое. В случае с кабельным интернетом, обязательно проверьте целостность кабеля.

Некорректная работа системного программное обеспечение

Негативно влиять на производительность вашего смарт ТВ также способны некорректно работающая операционная система или устаревшее программное обеспечение. Некоторые производители время от времени выпускают обновления программного обеспечения, которые исправляют ошибки и улучшают производительность. Без регулярного обновления программного обеспечения, ваш Смарт ТВ может "тормозить" из-за конфликтов или неэффективных алгоритмов.

Важно проверять наличие обновлений и регулярно устанавливать их – соответствующие уведомления будут регулярно приходить вам во время использования телевидения.

Большинство современных устройств позволяют легко настраивать автоматическую установку обновлений, что избавит владельца от необходимости вникать в процесс и брать на себя дополнительные заботы. Однако помните, что иногда после обновления может потребоваться перезагрузка устройства.

Другие и неочевидные причины

Перегрев

Перегрев — еще одна причина, по которой ваш телевизор может работать хуже, чем раньше. Как и все электронные устройства, смарт ТВ может страдать от перегрева, если он находится в плохо проветриваемом помещении или если работает непрерывно в течение длительного времени. Это может привести не только к снижению производительности, но также к отключению устройства.

Для предотвращения перегрева вашего устройства важно следить за его температурным режимом. Убедитесь, что ваш телевизор установлен в хорошо проветриваемом месте, и дайте ему время "отдохнуть" между длительными сеансами просмотра.

Если ваш телевизор часто перегревается, рассмотрите возможность установки вентилятора или использования специальных подставок с охлаждением.

Переполненный кэш

Эта проблема проявляется в том случае если владелец предпочитает пользоваться не с приложениями для просмотра онлайн-фильмов, а браузером. Распознать такую проблему достаточно просто: в этой ситуации Смарт ТВ зависает при просмотре видео онлайн, в то время как при использовании приложения способен работать вполне корректно и не создавать владельцу никаких неудобств.

Если проблемы с производительностью могут быть связаны с накопившимся кэшем в приложениях, действовать нужно следующим образом. Кэшированные данные помогают ускорить работу приложений, однако чрезмерное их количество приводит к перегрузке системы. Регулярно очищайте кэш в своих приложениях через настройки телевизора.

Процесс очистки кэша может отличаться в зависимости от производителя вашего устройства, но обычно он включает переход в меню настроек, выбор приложения и опцию "Очистить кэш".

Будьте осторожны: иногда при очистке также удаляются ваши настройки и данные, поэтому рекомендуем делать эту процедуру с осторожностью.

FAQ

Может ли сброс устройства до заводских настроек решать проблему со скоростью и качеством работы Смарт ТВ?

Да, действительно. Если ни одна из вышеперечисленных рекомендаций не помогает, стоит сбросить все настройки устройства до заводских. Благодаря этому ваш телевизор будет работать так, словно вы только что привезли его из магазина;

Каким образом это можно сделать?

Функцию сброса до заводских настроек имеет большая часть современных Смарт телевизоров. Однако прежде чем сделать сброс сделайте резервные копии всех важных данных, хранящихся на устройстве, и настроек. Учтите также, что сброс до заводских настроек удалит все установленные приложения и персонализированные настройки, так что потребуется заново настроить устройство.

Мы проверили свой телевизор на предмет возможных неполадок, но ничто из перечисленного нам не подходит, а устройство все также не работает.

Никогда не стоит забывать о человеческом факторе. Возможно кто-то из вас случайно нажал на одну или нескольких кнопок (а бывает так, что определенная комбинация срабатывает при падении пульта, в случае если кто-то неосторожно сел на него). Во многих семьях поиграть с пультом очень любят дети. В крайнем случае если вы не можете найти источник проблемы и решить ее самостоятельно, обратитесь к сотрудникам компании-провайдера по телефону горячей линии или вызовите специалиста на дом.

Вывод

Ухудшение работы ТВ может объясняться целым рядом причин, среди которых нехватка ресурсов, проблемы с интернет-соединением, а также перегрев и использование устаревшего программного обеспечения. Для того чтобы выбрать правильное решение проблемы, необходимо разобраться в причинах. Поддерживая ваше устройство в актуальном состоянии и регулярно выполняя необходимые действия по оптимизации, вы сможете исключить риск возникновения большинства неполадок.