МТС или МегаФон – сравниваем домашний интернет

МТС и МегаФон являются крупнейшими операторами связи, которые предлагают различные услуги и выгодные тарифные планы. Но все же между их предложениями есть ряд различий.

В этой статье мы рассмотрим варианты выгодных безлимитных тарифов МТС и МегаФон, разберем качество интернета, области покрытия и другие характеристики операторов, а также расскажем о независимых отзывах на услуги этих провайдеров.

Покрытие и доступность домашнего интернета

Сравнивая покрытие и доступность именно домашнего интернета, можно сказать, что МТС вышел на первое на Российском рынке. Подключить услуги оператора можно в 58 регионах страны.

Мегафон занимает второе место по стране и покрывает 32 региона.

Но если рассматривать мобильную связь – МегаФон будет лидером рынка, т.к. у него карта покрытия регионов в России больше, чем у МТС.

Тарифы – у кого выгоднее

Рассмотрим пару выгодных тарифов от МТС и Мегафон с домашним интернетом.

МТС «Тариф №3»

Условия тарифа оператора предоставляют:

• Интернет для дома со скоростью 200 Мбит/с – 500 Мбит/с – 1 Гбит/с.
• Мобильная связь 30 ГБ на 3 месяца.
• Стоимость 650 – 750 – 1040 руб./мес. в зависимости от скорости домашнего интернета.

Мегафон «#ДляДома Интернет»

Условия тарифа:

• Интернет для дома со скоростью 300 Мбит/с.
• Мобильная связь 5 ГБ.
• Стоимость 250 руб. в мес. в первые два месяца подключения, далее с 3 месяца – 500 руб. в мес.

Комплексные тарифы

Интереснее рассмотреть предложения операторов по комплексным тарифам с домашним и мобильным интернетом, а также цифровым ТВ.

МТС «Тариф №7»

Условия тарифа:

• Интернет для дома со скоростью 500 Мбит/с или 1 Гбит/с.
• Мобильная связь – тариф с безлимитным интернетом, звонками и СМС.
• 230 ТВ-каналов.
• Стоимость: 1 месяц обслуживание бесплатное, со второго месяца 1200 или 1450 руб./мес. в зависимости от скорости домашнего интернета.

Дополнительно МТС предоставляет клиентам:

• Доступ к МТС Музыке с более чем 65 млн. треков.
• Скиду 15% на 3 месяца на каталог игр МТС Fog Play.
• Онлайн-кинотеатр KION с 20 ТВ-каналами, тысячами фильмов, сериалов и мультфильмов.
• Страховой полис на случай повреждения чужого имущество до 100 тыс. руб.

МегаФон «МегаТариф»

Условия тарифа:

• Интернет для дома со скоростью 100 – 200 - 500 Мбит/с.
• Цифровое ТВ – 250 каналов.
• Мобильный интернет 30 ГБ.
• Звонки на все номера России 800 минут.
• Безлимит на звонки по номерам Мегафон.
• Стоимость на первые 6 месяцев 500 – 500 – 525 руб. в мес., далее с 7 месяца – 1000 – 1000 – 1050 руб. в мес. в зависимости от скорости домашнего интернета.

Дополнительно клиенты могут приобрести абонемент на мобильную связь:

• 3 месяца 2423 руб.
• 6 месяцев 3990 руб.
• 12 месяцев 6840 руб.

Сравнительная таблица

Сравним два основных тарифа от МТС и МегаФон в таблице ниже:

Дополнительные услуги и опции

Помимо интернета и ТВ, провайдеры предлагают дополнительные пакеты услуг. Перечислим основные из них для каждого оператора.

Дополнительные опции МТС:

• Безлимитный интернет на полной скорости – 1 руб. в месяц.
• Безлимит на интернет на ночь – 89 руб. месяц.
• Безлимит на час – 39 руб.
• Подключить безлимитный интернет на 3 часа – 59 руб.
• Безлимит на 6 часов – 79 руб.
• Безлимит на 24 часа – 99 руб.
• Приглашение в тариф группы близких до 5 участников (у каждого свой пакет 25ГБ, 500 минут и 100 СМС) – 450 руб. в месяц за каждого участника.
• Интернет для дачи – 100 ГБ за 700 руб. в месяц.

«Кубики» с безлимитными мобильными тарифами от МТС позволяют подключить дополнительные услуги. Их стоимость меняется в зависимости от тарифа. Основные «кубики»:

• Безлимит на соцсети (ВКонтакте и Одноклассники).
• Безлимит на мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Skype, Snapchat, Там-Там, Мой Коннект).
• Безлимит на видео-платформы (Youtube, Rutube, Twitch, TikTok).
• Безлимит на маркетплейсы (Ozon, Wildberries, AliExpress, Lamoda, Купер, Джум, Авито).
• Безлимит на звонки абонентам МТС в России.
• Звонки через Яндекс Станцию.
• Безлимит на сервисы экосистемы МТС.
• Звонки по VoLTE.

Дополнительные опции МегаФон, стоимость которых зависит от тарифа:

• Перенос остатков пакетов.
• Раздача интернета.
• Бесплатные ГБ.
• Обмен минут на ГБ.
• Безлимит на мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber, IMO, ТамТам, Snapchat).
• Интернет pre-5G.
• Опция безлимитного интернета на соцсети (ВКонтакте, Одноклассники, TikTok, Twitch).
• Безлимит на видео (YouTube и RUTUBE).
• Безлимит на музыку и кинотеатры (Яндекс Музыка, Apple Music, Звук, VK Музыка, онлайн‑кинотеатры ИВИ, ОККО, Кинопоиск, Амедиатека, PREMIER).
• Подключение услуги МегаСемья за 300 руб. в месяц, чтобы делиться пакетами услуг.

Скорость и качество интернета

Интернет от МТС в плане скорости немного превосходит конкурентов. К примеру, в столице можно подключить тариф с более чем 1000 Мбит/с, в то время как к МегаФону максимально можно подключиться на 500 Мбит/с.

В регионах скорость у МТС и МегаФона сопоставима, и у обоих операторов имеются тарифы на 100, 200, 300 и 500 Мбит/с. Качество сигнала у обоих провайдеров находится на одном уровне, т.к. они используют технологии подключения через оптоволокно.

Бонусные программы и акции

Каждый оператор предлагает различные программы, которые позволяют клиентам получать скидки или бонусы для оплаты тарифов и много другого. Рассмотрим основные предложения, которые провайдеры предоставляют своим абонентам.

Бонусные программы от МТС:

• «МТС Cashback» – это бонусная программа, которая позволяет вернуть 20% кешбэком от расходов на мобильный интернет, интерактивное спутниковое ТВ, домашний интернет, домашний телефон, пакет услуг интернет + ТВ.
• Опция «Вдвое больше интернета при покупке абонемента» позволяет получать дополнительно 10 ГБ трафика каждый месяц при подключении новой симки и тарифа «Для ноутбука».
• Скидка 100% на Спутниковое ТВ, интернет и KION при подключении пакета из трех услуг в Тарифе №12.
• Скида 100% на первый месяц абонентской платы за тарифы №1 и №7.
• Скидка 10% на оплату тарифа на 3 месяца при подключении услуги «Автоплатеж».

Бонусные программы от МегаФон:

• Скидка 50% на 1 месяц при подключении тарифа «#ДляДома».
• Бесплатный домашний интернет на 3 месяца при подключении тарифа «МегаФон 3.0» для новых абонентов оператора.
• Бесплатный домашний интернет на 1 месяц при подключении тарифа «МегаФон 3.0» для действующих абонентов оператора.
• Скидка 50% на оплату любого тарифа линейки «МегаФон 3.0» на 6 месяцев для новых сим-карт.
• Скидка 10% на абонентскую плату при подключении услуги «Автоплатеж».

Оборудование

Провайдеры домашнего интернета МТС и МегаФон предлагают разные варианты приобретения оборудования: можно как сразу выкупить его, так и взять в аренду.

Рассмотрим каждый вариант у операторов.

Оборудование от МТС

Для того чтобы установить домашний интернет по технологии GPON и IPTV-сервис, понадобится роутер и телевизионная приставка от МТС, которые можно взять напрокат или купить. Подключение с оборудованием других марок невозможно. При оформлении заказа специалист предложит вам возможные варианты.

Аренда:

• Роутер от 99 руб./месяц.
• ТВ-приставка от 149 руб./месяц.

Покупка:

• Роутер 5 880 руб.
• Роутер без функции Wi-Fi 2 160 руб.
• ТВ-приставка 5 520 руб.

Рассрочка:

• Роутер на 12 месяцев от 490 руб./месяц.
• Роутер без Wi-Fi на 12 месяцев от 180 руб./месяц.
• ТВ-приставка от 490 руб./месяц.

Расширение возможностей домашней сети:

• Рассрочка на Wi-Fi репитер на 12 месяцев 350 руб./месяц.
• Рассрочка на PLC-адаптер на 12 месяцев 150 руб./месяц.

Оборудование от МегаФон

Подключение к домашнему интернету осуществляется по технологии Ethernet. Оборудование можно приобрести исключительно у провайдера, т.к. с другими приборами может возникнуть несовместимость.

Аренда на оборудование:

• Роутер с быстрым интернетом FR100-1 от 89 руб./месяц.
• Высокоскоростной роутер FR1000-1 от 109 руб./месяц.
• ТВ-приставка МегаФон ТВ от 149 руб. в месяц.
• Приставка Android TV от 149 руб. в месяц.

Покупка:

• Роутер FR100-1 от 1 490 руб.
• Высокоскоростной роутер FR1000-1 от 3 924 руб.
• ТВ-приставка МегаФон ТВ от 5 364 руб.
• Приставка Android TV от 3 698 руб.

Отзывы – что подмечают абоненты

У операторов количество положительных и отрицательных отзывов для подключения домашнего интернета равное. МТС часто критикуют за неэффективную работу службы поддержки, а Мегафон – за несоответствие скорости, указанной в тарифе. Например:

• Алексей из Люберец полностью доволен услугами Мегафона и отмечает: «Все действительно быстро работает».
• Льва из Москвы устраивает качество мобильной связи, телевидения и домашнего интернета от Мегафона, но он отмечает, что скорость ниже заявленной в тарифе.
• Эдуард из Волгограда сменил оператора на МТС. За три месяца он не наблюдал ненужных списаний, подключенных без его ведома платных услуг или перебоев с интернетом. Он доволен удобством личного кабинета.
• Ольга из Таганрога довольна всем в МТС, за исключением технической поддержки, с которой, по ее словам, не смогла связаться.

Работа поддержки

Обе компании являются лидерами на рынке телекоммуникаций в России.

Однако, несмотря на внешние сходства, подходы к обслуживанию клиентов у них могут кардинально различаться.

Поддержка МТС

Когда у абонента МТС возникают вопросы или проблемы, первым шагом обычно становится обращение в центр поддержки через телефонный звонок. Операторы известны своей вежливостью и стремлением помочь клиенту. В большинстве случаев они стараются быстро разрешить возникающие проблемы. Однако, иногда можно услышать жалобы на длительное ожидание перед началом разговора с реальным человеком, что является частой претензией ко многим крупным компаниям.

Кроме телефонной связи, МТС активно развивает цифровые каналы поддержки. Личный кабинет и мобильное приложение позволяют решать множество вопросов без обращения к оператору. Например, через них можно проверить баланс, пополнить счет, активировать тарифы и услуги. Пользователи отмечают удобство и простоту интерфейса, которые значительно облегчают управление своим счетом.

Поддержка МегаФон

У МегаФон звонки в колл-центр являются популярным способом получить помощь. Операторы часто отмечаются за оперативное реагирование и наличие развернутых ответов. При этом им важно не только разрешить технические вопросы, но и выслушать клиента, предложить дополнительные выгодные условия или акции.

Не менее важную роль играет онлайн-поддержка компании. МегаФон активно поощряет использование своего мобильного приложения, которое регулярно обновляется и получает новые функции.

Например, многие абоненты хвалят способность приложения детально анализировать использование данных и на основании этого предлагать оптимизацию тарификации.

Что выбрать – подводим итоги

Подводя итог в выборе между МТС и МегаФон для проведения домашнего интернета и телевидения, важно учесть несколько ключевых факторов:

• Качество и стабильность соединения. МТС известен своими высокими скоростями интернета и стабильным подключением, что обеспечивает надежность в работе и развлекательных потребностях. С другой стороны, МегаФон также предлагает конкурентоспособные тарифы и технологии, которые могут удовлетворить множество пользователей.
• Ценовая политика. МТС предлагают разнообразные тарифные планы, которые позволяют подобрать оптимальное соотношение цены и качества. В то время как МегаФон может выгодно выделяться своими акциями и специальными предложениями для новых клиентов, что делает его привлекательным для тех, кто хочет сократить расходы.
• Доступность и качество обслуживания. Как МТС, так и МегаФон стремятся обеспечить наилучшую поддержку клиентов, включая круглосуточную техническую поддержку и быструю реакцию на запросы пользователей.

Окончательное решение будет зависеть от индивидуальных предпочтений пользователя: желаете ли вы больше скорости и проверенность МТС или же привлекательные предложения и технологические решения от МегаФона. Оценив все преимущества и недостатки обеих компаний, вы сможете принять наиболее взвешенное и удовлетворяющее вашим требованиям решение.

Плюсы и минусы – Мегафон

Рассмотрим плюсы и минусы домашнего интернета от МегаФон в таблице ниже:

Плюсы и минусы – МТС

Рассмотрим плюсы и минусы домашнего интернета от МТС в таблице ниже:

FAQ

Какие скрытые комиссии могут возникнуть при подключении домашнего интернета в МТС и МегаФон, и как их избежать?

Потенциальные скрытые комиссии могут включать плату за активацию услуги, стоимость оборудования или дополнительные платы за техническую поддержку. Чтобы избежать этих комиссий, рекомендуем внимательно изучить договор перед подписанием, уточнить все условия подключения дополнительных услуг и спросить у оператора о возможности самостоятельной установки оборудования.

Вывод

При выборе домашнего интернета от МТС или МегаФон важно учитывать не только указанную скорость и тарифы, но и качество обслуживания клиентов, потенциальные скрытые комиссии и дополнительные условия, связанные с договором.

Оба мобильных оператора предлагают конкурентоспособные услуги, и окончательный выбор зависит от индивидуальных потребностей и приоритетов пользователя.