Личный кабинет Скаймакс

Провайдер Скаймакс предоставляет свои услуги физическим и юридическим лицам в городе Кемерово. Скорость соединения зависит от выбранного тарифа и может составлять от 4 до 50 Мбит/с. На сегодняшний день абонентами SkyMax является уже более 15 тысяч человек. Для управления доступными услугами провайдера, необходимо создать Личный кабинет на сайте.

Регистрация в личном кабинете в Скаймакс

Для регистрации в личном кабинете необходимо заключить договор с компанией SkyMax. После этого клиент получает логин и пароль для доступа, которые следует ввести для входа.

Вход в личный кабинет SkyMax

Чтобы войти в личный кабинет на сайте провайдера, необходимо:

• перейти на страницу входа Личный кабинет SkyMax;
• ввести логин и пароль;
• нажать кнопку "Вход".

Возможные проблемы со входом и пути их решения

Иногда при входе в личный кабинет, пользователи сталкиваются с проблемами:

1. Неверный логин или пароль. Необходимо проверить правильность введенных данных. Если ошибка сохраняется, следует обратиться в абонентский отдел для восстановления доступа.
2. Проблемы с доступом к интернету. Пользователю нужно убедиться в стабильности интернет-соединения.
3. Технические работы на сайте. Возможно, на сайте проводятся работы. Стоит попробовать зайти позже или позвонить в техподдержку.

Восстановление пароля

В случае если пароль для входа в личный кабинет забыт или утерян, необходимо обратиться в абонентский отдел SkyMax для восстановления доступа.

Функции восстановления пароля на сайте провайдера нет.

Функционал личного кабинета SkyMax

Имея доступ к личному кабинету, пользователь получает возможность:

1. Управлять тарифами и услугами. Просматривать и при необходимости вносить изменения в подключенные тарифные планы и дополнительные услуги.
2. Управлять счетом и платежами. Просматривать баланс, историю платежей, пополнять счет.
3. Взять обещанный платеж при недостатке средств на счету.
4. Просматривать данные абонента – актуальную информацию об аккаунте и подключенных услугах.

Как отключить интернет SkyMax

Для отключения услуги интернета рекомендуется связаться с абонентским отделом SkyMax по телефону 8 (3842) 46-20-20 или посетить офис компании.

Мобильное приложение SkyMax

SkyMax предлагает мобильное приложение для управления услугами связи. Оно доступно для скачивания на устройствах с операционными системами Android и iOS.

• Для Android: SkyMax-Личный кабинет на Google Play
• Для iOS: SkyMax-Личный кабинет в App Store

Контакты и поддержка Скаймакс

Адрес офиса провайдера: 650061, г. Кемерово, пр-т Шахтеров, 74б.

Телефоны для справок:

• Абонентский отдел: 8 (3842) 46-20-20
• Мобильный: 8-923-513-20-20
• Отдел по работе с юридическими лицами: 8 (3842) 46-20-07

Электронная почта:

• Абонентский отдел: [email protected]
• Техническая поддержка: [email protected]

Режим работы технической поддержки: круглосуточно.

FAQ

Как изменить тарифный план?

Чтобы изменить свой текущий тарифный план, необходимо перейти в раздел управления тарифами в личном кабинете и выбрать подходящий вариант.

Как связаться с поддержкой?

Необходимо использовать контактные данные, указанные выше, или обратиться в техподдержку через личный кабинет.

Кратко

Скаймакс – компания, предоставляющая надежный интернет в Кемерово и области. Для управления тарифом и счетами, используют личный кабинет. Чтобы получить доступ к нему, необходимо заключить договор с провайдером