Личный кабинет «Омские кабельные сети»

На региональном рынке телекоммуникаций выделяется компания «Омские кабельные сети», которая предлагает жителям Омска широкий доступ к интернету и цифровому телевидению. Компания занимается не только подключением новых микрорайонов, но и активным расширением существующих оптоволоконных сетей. Она нацелена на внедрение современных технологий и разработку новых продуктов для своих клиентов. Компания предлагает своим клиентам удобный личный кабинет, чтобы

Регистрация в личном кабинете «Омские кабельные сети»

Регистрация в «Омские кабельные сети» осуществляется автоматически при заключении договора с компанией. Это означает, что вы получите доступ к личному кабинету сразу после подключения услуги. Чтобы войти в личный кабинет, вам потребуется ввести номер договора и пароль, либо воспользоваться входом по номеру телефона, указанному в договоре.

Вход в личный кабинет «Омские кабельные сети»

Чтобы войти в личный кабинет по номеру договора выберите соответствующую опцию, введите свои данные (номер договора и пароль) и нажмите «Войти».

Также вы можете авторизоваться в ЛК по номеру телефона. Введите номер телефона и пароль, нажмите «Войти».

Возможные проблемы с входом и пути их решения

Проблемы с соединением могут возникнуть у любого пользователя, так как технические неисправности случаются.

Если у вас отсутствует доступ к сети «Интернет», попробуйте следующее:

• Проверьте целостность видимой части кабеля.
• Проведите измерение скорости соединения непосредственно через кабель, минуя роутер.
• Позвоните в службу технической поддержки по номеру 66-00-01 и предоставьте все необходимые данные, чтобы специалист мог быстрее помочь вам.

Если проблема касается кабельного цифрового телевидения:

• Если телевидение подключено через приставку, попробуйте перезагрузить её, отключив на несколько секунд от питания.
• Если вы используете CAM-модуль, отключите телевизор и извлеките из него модуль.

Восстановление пароля

Чтобы восстановить пароль, нажмите «Забыли пароль?».

Введите номер договора, нажмите «Далее». Затем воспользуйтесь подсказками системы для восстановления пароля.

Также вы можете восстановить пароль по номеру телефона. Введите номер телефона, нажмите «Далее». Система пришлёт вам на телефон код, с помощью которого вы сможете зайти в ЛК.

Функционал личного кабинета «Омские кабельные сети»

После авторизации пользователи «Омских кабельных сетей» получают доступ к разным функциям.

Управление тарифами и услугами

Пользователю доступны следующие опции:

• смена тарифного плана;
• получение информации о параметрах текущего тарифа: скорость, стоимость, объем трафика;
• подключение дополнительной опции «Телевидение»;
• заказ статистики о посещаемых веб-сайтах;
• приобретение подписки на антивирусные программы Dr. Web и Eset NOD32;
• применение скидочных купонов;
• участие в проводимых акциях.

Управление счетом и платежами

Пользователю доступно:

• управление балансом своего лицевого счета;
• ознакомление с электронной версией договора на предоставление услуг от провайдера;
• просмотр статистики платежей и их сумм;
• использование до трех МАС-адресов для подключения к интернету одновременно.

К сожалению, личный кабинет не предусматривает функции пополнения счета. Для этого используется сервис «ВсеПлатежи».

Как отключить интернет оператора «Омские кабельные сети»

Если вы планируете длительную поездку или отдых, воспользуйтесь функцией «Приостановка услуг», которая поможет сэкономить ваши средства. Чтобы временно приостановить услугу «Интернет», просто войдите в личный кабинет и укажите желаемый срок приостановки. Для приостановки услуги «Телевидение» нужно посетить любой офис компании и подать заявление или отправить его вместе с копией паспорта на адрес почты [email protected].

Мобильное приложение «Омские кабельные сети»

Мобильное приложение «ОКС ТВ» можно скачать здесь.

ОКС ТВ – это ваш незаменимый проводник в мир развлечений. Каждая функция платформы, от перемотки до родительского контроля, создана для вашего удобства. Вы управляете телепрограммой и можете наслаждаться любимыми фильмами и шоу без отвлекающих факторов.

ОКС ТВ недавно представил обновленный детский профиль, который также стал более персонализированным. Теперь юные зрители могут создавать свои собственные профили, редактируя имя и аватар. Красочные баннеры с новинками и любимыми мультфильмами помогут легко выбрать контент по жанру, возрастной категории или киностудии.

Для абонентов компании «Омские кабельные сети» доступно подключение услуги «Умное ТВ» только в личном кабинете на официальном сайте компании (www.omkc.ru).

Контакты и поддержка «Омские кабельные сети»

Информационно-справочная служба

+7 (3812) 66-00-00

[email protected]

Техническая поддержка:

+7 (3812) 66 00 01

[email protected]

Информационно-справочный отдел (Юлия Олеговна Кириллова)

66 00 00

[email protected]

Абонентский отдел по работе с физическими лицами (Мария Алексеевна Демочко)

66 00 00

[email protected]

Абонентский отдел по работе с юридическими лицами (Мария Алексеевна Демочко)

66 00 10

[email protected]

Служба технической поддержки физических лиц (Алексей Сергеевич Троян)

66 00 01

[email protected]

Служба технической поддержки юридических лиц (Алексей Сергеевич Троян)

66 00 07

[email protected]

Отдел продаж по работес физическими лицами (Ирина Геннадьевна Ерохина)

66 00 00

[email protected]

FAQ

Кому принадлежат Омские кабельные сети?

Компания «Омские кабельные сети» является собственностью бизнесмена Дмитрия Павлова, который также владеет «Первым городским телеканалом», который включён в обязательный пакет кабельных телевизионных каналов ОКС.

Как узнать баланс на Омских кабельных сетях?

Вы можете проверить баланс своего лицевого счёта в личном кабинете — информация будет доступна на главной странице.

Кроме того, можно позвонить на горячую линию по номеру 66-00-00 и следовать инструкциям автоответчика, чтобы уточнить свой баланс или сумму к оплате.

Кратко

• «Омские кабельные сети» — это провайдер, предлагающий высокоскоростной интернет для домашних пользователей в Омске. Скорость подключения может достигать 500 Мб/с.
• Компания позволяет подключить услугу Умное ТВ для просмотра телевизионных программ и фильмов, а также установить «умный домофон», что повысит безопасность вашего жилья.

У компании есть удобный личный кабинет, откуда вы можете управлять услугами, не вставая с дивана.