Личный кабинет Миранда Медиа

Миранда Медиа – это оператор мобильной и интернет связи в республике Крым и Севастополе.

В этом обзоре мы расскажем, как зарегистрироваться и войти в ЛК Миранда Медиа, о функционале личного кабинета и о том, куда обращаться за помощью.

Регистрация в личном кабинете Миранда Медиа

У Миранда Медиа есть два личных кабинета: для домашнего интернета и для мобильной связи.

Зарегистрироваться в личном кабинете для домашнего интернета можно в офисе компании. Необходимо прийти к специалисту с паспортом, выбрать тариф обслуживания и подписать договор. В нем будут указаны логин и пароль для входа в личный кабинет.

Зарегистрироваться в личном кабинете для мобильной связь можно в офисе, тем же способом, как и для интернета, и онлайн на сайте компании. На странице сайта в верхнем правом углу найдите кнопку «Личный кабинет».

В открывшемся окне выберите тип учетной записи «Мобильная связь».

В разделе авторизации нажмите кнопку «Регистрация».

Заполните форму личными данными: номер телефона, Ф.И.О., пароль и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Вход в личный кабинет Миранда Медиа

Войти в личный кабинет Миранда Медиа можно для двух типов учетной записи.

Для домашнего интернета

На странице сайта в верхнем правом углу найдите кнопку «Личный кабинет».

В открывшемся окне выберите тип учетной записи «Домашний интернет».

В новом окне введите логин и пароль, нажмите кнопку «Войти».

Для мобильной связи

На странице сайта в верхнем правом углу нажмите кнопку «Личный кабинет».

В открывшемся окне выберите тип учетной записи «Мобильная связь».

В форме введите номер телефона и пароль. Нажмите кнопку «Войти».

Возможные проблемы со входом и пути их решения

Проблемы со входом в личный кабинет Миранда Медиа бывают крайне редко. В таких случаях рекомендуем:

• проверить правильность введенных данных и попробовать войти снова;
• проверить работу интернета и техники;
• обратиться в службу поддержки за помощью.

Восстановление пароля

Восстановить пароль от личного кабинета Миранда Медиа можно несколькими способами:

1. Позвонить в службу поддержки Миранда Медиа по номеру 3330 или 8 (800) 733-33-30. Специалисты поддержки работают круглосуточно. Для восстановления пароля понадобиться сообщить оператору номер договора и личные данные.
2. Обратиться в офис компании. Главное принести с собой договор и паспорт.
3. На странице входа в личный кабинет нажать кнопку «Забыл пароль». Система попросит ввести данные для идентификации вашей личности и отправит СМС или e-mail с инструкцией о сбросе старого и создании нового пароля.

Кнопка «Забыли пароль» на странице для мобильной сети:

Кнопка «Забыли пароль» на странице для домашнего интернета:

Функционал личного кабинета Миранда Медиа

Функционал личного кабинета Миранда Медиа позволяет клиентам выполнять множество действий, находясь в любой точке страны.

Управление тарифами и услугами

Здесь вы можете легко обновлять свой текущий тарифный план, выбирать дополнительные пакеты услуг, такие как ускоренный доступ в интернет или расширенный пакет телеуслуг. Меню управления позволяет быстро сравнивать доступные предложения и принимать решения, которые соответствуют вашим потребностям и бюджету.

Управление счетом и платежами

Функция позволяет смотреть историю своих оплат, проверять текущее состояние счета и получать уведомления о сроках следующего платежа. Система поддерживает удобные способы оплаты, включая банковские карты и электронные кошельки, что поможет вам управлять финансовыми обязательствами без лишних хлопот.

Подключение обещанного платежа

С помощью обещанного платежа пользователи могут временно активировать услугу в кредит, что обеспечит бесперебойность интернет-соединения или доступа к другим нужным ресурсам.

Техническая поддержка

В случае возникновения технических неполадок или вопросов о предоставляемых услугах, пользователи могут обратиться в техническую поддержку через личный кабинет. Здесь представлена обширная база знаний с ответами на часто задаваемые вопросы, а также форма для связи с профессиональными консультантами, которые готовы оперативно решить любые ваши проблемы.

Контроль за расходами

В личном кабинете доступно визуальное представление ваших расходов, которое помогает оценить эффективность выбранного тарифного плана и изучить потенциал для его изменения. Вы сможете просматривать детализацию трафика интернет-услуг и найти подходящий баланс между качеством и экономией.

Как отключить интернет Миранда Медиа

Чтобы отключить интернет Миранда Медиа вам необходимо позвонить на горячую линию 3330 или 8 (800) 733-33-30 или прийти в офис компании с договором об оказании услуг и паспортом. Менеджер узнает о причинах отключения интернета, может предложить более выгодные тарифы и поможет отключиться от сети.

Мобильное приложение Миранда Медиа

Мобильное приложение Миранда работает в тестовом режиме, но уже имеет весь функционал личного кабинета и позволяет клиентам следить за балансом и управлять услугами и тарифами.

Скачать приложение для смартфонов на системе Android можно на RuStore.

Для смартфонов на системе iOS приложение находится в разработке.

Контакты и поддержка Миранда Медиа

Основные номера поддержки Миранда Медиа:

• 3330 бесплатная для абонентов Миранды горячая линия;
• 8 (800) 733-33-30 техническая поддержка;
• 8 (979) 000-33-30 номер для звонков из других регионов РФ.

С Миранда Медиа можно связаться в социальных сетях.

В Телеграме вы можете задать любые вопросы о провайдере и его услугах. Чтобы открыть бот перейдите по ссылке и нажмите на кнопку «View in Telegram».

Во ВКонтакте вы можете следить за новостями и акциями компании, писать в личные сообщения и оставлять комментарии под постами. Открыть группу Миранды в ВК можно по ссылке.

Также, в личном кабинете и мобильном приложении можно найти кнопку «Поддержка». Здесь вы можете описать свою проблему и получить квалифицированную помощь от специалистов компании.

FAQ

Можно ли пользоваться личным кабинетом Миранда Медиа в других регионах страны?

Личный кабинет будет работать в любом регионе РФ.

Кратко

• Миранда Медиа – это провайдер, который работает на территории Крыма, Севастополя, Луганской и Донецкой народных республик.
• Личный кабинет Миранды позволяет всегда быть в курсе происходящего и следить за своими расходами.
• Зарегистрироваться личном кабинете можно в офисе компании или на сайте.

Мобильное приложение Миранда Медиа еще находится в режиме тестирования, но уже работает на смартфонах Android.