Компания «Мир Телеком» занимается развитием и обеспечением цифровой связи в г. Краснодар. Специалисты компании обеспечивают своим абонентам высококачественный сервис: установку оборудования, ремонт, планировку кабельных трасс, разработку телекоммуникационных систем и их тестирование. Клиенты могут подать заявку на обслуживание через удобный личный кабинет.
Офис ООО «Мир Телеком» находится по адресу: Академика Лукьяненко, 34, г. Краснодар.
Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
В нижней части формы для входа выберите кнопку «Регистрация».
Затем введите номер вашего телефона. Можно установить галочку в поле «Являюсь абонентом мобильной связи», чтобы избежать заполнения личной информации – система автоматически найдет ваши данные в базе.
Придумайте надёжный пароль. После регистрации вы сможете войти с этими данными в личный кабинет.
Если вы уже зарегистрированы, то в будущем вам нужно только авторизоваться в личном кабинете.
Вход в личный кабинет «Мир Телеком» в некоторых случаях может быть затруднён. Вот некоторые распространенные проблемы и варианты их решения:
Неправильный логин или пароль.
Убедитесь, что вы вводите правильный номер телефона и пароль. Проверьте наличие ошибок при вводе, включая пробелы и регистр букв. Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией «Забыли пароль?», чтобы восстановить доступ.
Регистрация не завершена.
Если вы заключили договор с компанией и начали процесс регистрации, убедитесь, что все необходимые шаги пройдены. Проверьте свою почту на наличие подтверждения о регистрации.
Проблемы с интернет-соединением:
Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно. Попробуйте перезагрузить роутер или устройство, с которого входите.
Несоответствующий браузер или устройство:
Попробуйте обновить ваш браузер до последней версии или использовать другой браузер (например, Chrome, Firefox). Также попробуйте войти с другого устройства.
Технические неполадки на сайте:
Иногда могут происходить плановые работы или технические сбои на сайте. Проверьте информацию на сайте «Мир Телеком» или в социальных сетях компании.
Кэш и куки браузера:
Удалите кэш и куки в вашем браузере, иногда это может решать проблемы с загрузкой страниц.
Если ни один из предложенных методов не помог, рекомендуем обратиться в службу поддержки «Мир Телеком» для получения дополнительной помощи.
Если вы не помните пароль от личного кабинета, нажмите на кнопку «Забыли пароль?».
В открывшееся окно введите номер телефона. Вам будет отправлено сообщение с кодом, с помощью которого вы сможете восстановить доступ к своему аккаунту.
В личном кабинете вы можете ознакомиться с вашим тарифным планом, при необходимости изменить его, а также подключать или отключать дополнительные услуги, например, добавить дополнительные гигабайты интернета. Также можно отслеживать количество минут звонков, SMS-сообщений и интернет-трафика, управлять личными данными, активировать двухфакторную аутентификацию для более безопасного входа с использованием СМС-кода.
С помощью личного кабинета легко узнать текущий баланс лицевого счёта, просмотреть отчёты и оплатить услуги в режиме онлайн.
Также в личном кабинете есть форма обратной связи для обращения в службу технической поддержки «МирТелеком».
Отключить услуги компании «Мир Телеком» возможно только путём обращения в офис компании или по телефону горячей линии. Это необходимо для обеспечения безопасности и защиты данных клиентов. При визите в офис нужно предъявить документ, удостоверяющий личность, а при звонке на горячую линию оператор может запросить дополнительные данные для подтверждения вашей личности.
Такой подход гарантирует, что только владелец аккаунта сможет инициировать процесс отключения услуг.
MR Telecom mobile dialer — это простое и удобное приложение для Андроид. Оно может работать на любой версии телефона на Android. Приложение легко устанавливается и помогает быстро подключиться к сети и войти в личный кабинет. Загрузить приложение можно отсюда.
Телефон горячей линии:
+7 (990) 102 10 10
Техническая поддержка:
+7 (990) 121 5555
Звонок по территории РФ:
5555 (Бесплатно для абонентов «Мир Телеком»)
Телефон для бизнеса:
+7 (990) 102 10 11
E-mail для обратной связи:
Также у компании «Мир Телеком» есть Форма обратной связи.
Чтобы написать в службу поддержки, заполните все строки, как на скриншоте, введите ваше сообщение и нажмите «Отправить заявку».
У мобильного оператора «Мир Телеком» используются только телефонные номера с кодом 990. Эта компания занимает примерно 34% от общего количества доступных 3 млн номеров.
Если вы забыли пароль, то его можно восстановить.
Нужно только иметь доступ к телефону, который указан в договоре.