Личный кабинет Interra

Компания «Интерра» предлагает качественное подключение к высокоскоростному интернету и цифровому телевидению на выгодных условиях. Оператор предоставляет свои услуги в городах: Лесной, Ревда, Полевской, Асбест и Первоуральск. Компания обеспечивает своим абонентам высокое качество связи благодаря современным линиям и новейшему оборудованию.

Каждый клиент получает широкий выбор выделенных каналов, стабильную и быструю связь. Для удобства пользователей создан личный кабинет, в котором можно легко проверить баланс, посмотреть статистику и пополнить счёт в любое подходящее время через наш официальный сайт.

Регистрация в личном кабинете Interra

Чтобы получить доступ в личный кабинет оператора, нужно сначала подать заявку на подключение к интернету или цифровому телевидению. При заключении договора с компанией вы получите логин и пароль, которые можно использовать для входа в ЛК.

Отправка заявки на подключение на этой странице проходит в несколько простых этапов:

1. Нажмите на кнопку для оформления заявки на подключение.
2. Выберите тип подключения: квартира или частный дом.
3. Укажите, какую услугу хотите подключить: телевидение или интернет.
4. Заполните информацию о клиенте: фамилия, имя, отчество.
5. Введите номер мобильного телефона и адрес проживания.

Не забудьте отметить галочкой, что соглашаетесь с условиями, и нажмите «Отправить заявку».

После этого представитель компании свяжется с вами для обсуждения деталей подключения и согласования времени работ. На этом процесс регистрации будет завершён, вы сможете войти в личный кабинет и воспользоваться всеми его возможностями.

Вход в личный кабинет Interra

Зайти в ЛК можно с этой страницы. Функция автоматический вход не требует ввода персональных данных, достаточно, чтобы компьютер, ноутбук, смартфон, были подключены к сети «Интерра». После выбора данной опции, пользователь автоматически авторизуется в личном кабинете.

Выбрав «Вход по паролю», пользователь должен ввести данные (логин, пароль), указанные в договоре, кликнуть ОК.

Данный способ актуален для пользователей, которые хотят войти в ЛК, находясь не в сети «Интерра», например, с мобильного телефона.

Возможные проблемы с входом и пути их решения

Если у вас возникли проблемы с входом в личный кабинет компании «Интерра», выполните следующие шаги для их устранения:

• Убедитесь, что у вас есть стабильное интернет-соединение. Попробуйте открыть другие веб-страницы, чтобы удостовериться, что проблема не в вашем соединении.
• Убедитесь, что вы вводите правильные логин и пароль. Проверьте наличие опечаток, неправильных символов или пробелов.
• Попробуйте очистить кэш и куки вашего браузера. Это может помочь, если проблема связана с сохранёнными данными. В настройках браузера найдите раздел «История» или «Конфиденциальность» и выберите опцию удаления кэша и куки.
• Попробуйте использовать для входа другой браузер или телефон. Иногда проблемы могут быть вызваны определённым браузером или устройством.
• Отключите VPN и антивирусные программы. Иногда они могут блокировать доступ к определённым ресурсам.
• Иногда проблемы могут возникать на стороне сервиса, поэтому обратите внимание на возможные уведомления о технических работах или сбоях в работе сервиса.

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, свяжитесь со службой техподдержки компании «Интерра».

Восстановление пароля

Функция самостоятельного и дистанционного восстановления пароля на сайте недоступна. Все данные о клиенте, включая логин и пароль, можно найти в договоре, который вы заключали с компанией. Если пользователь утратит свой пароль, ему придется обратиться за помощью к техническим специалистам или посетить офис обслуживания клиентов лично.

Внимание! Восстановить данные может владелец, обратившись в офис компании.

Обязательное условие – наличие паспорта. Если нет возможности подъехать в офис, то вам помогут специалисты компании, дополнительно настроят всё оборудование (роутер/компьютер). При этом владелец должен находиться дома с паспортом.

Функционал личного кабинета Interra

Каждый пользователь, успешно прошедший процедуру авторизации на сайте, получает доступ к многофункциональному личному кабинету.

Управление тарифами и услугами

Пользователям доступны:

• выбор наиболее подходящих тарифов на телевидение и интернет,
• изменение персональных данных,
• просмотр статистики,
• консультация с сотрудниками технического отдела.

Управление счётом и платежами

Абонентам доступны следующие опции:

• мгновенная оплата услуг безналичным способом;
• редактирование личных данных;
• просмотр акций и доступных выгодных предложений.

Теперь для оплаты услуг компании «Интерра» вам не нужно посещать банк или стоять в очереди, что экономит ваши драгоценные минуты. Вы можете осуществить оплату через банковский перевод, используя карты MasterCard и VISA. Если возникают вопросы, нет необходимости тратить время на поход в офис.

Помощь опытных специалистов доступна прямо в личном кабинете, а умелые монтажники быстро подключат вас к высокоскоростному интернету и телевидению.

Как отключить интернет Interra

Отключение интернета от провайдера Интерра возможно только в офисе компании. Для этого необходимо личное присутствие абонента с паспортом. Это правило введено для обеспечения безопасности и защиты личных данных клиентов.

Мобильное приложение Interra

Ссылка для загрузки на гаджеты с ОС Андроид.

Ссылка для загрузки мобильного приложения Интерра на телефоны фирмы Apple.

Приложение представляет собой аналог личного кабинета «Интерра», оно удобно в использовании и содержит весь функционал личного кабинета.

Контакты и поддержка Interra

E-mail для разных городов

Асбест: [email protected]

Дегтярск: [email protected]

Екатеринбург: [email protected]

Качканар: [email protected]

Красноуфимск: [email protected]

Лесной: [email protected]

Нижняя Тура: [email protected]

Первоуральск: [email protected]

Полевской: [email protected]

Ревда: [email protected]

Основной многоканальный телефон горячей линии, доступен для жителей любых городов: 8 800 77-000-10

Форма обратной связи: https://pervouralsk.interra.ru/feedback/.

Введите свои личные данные и вопрос в соответствующее поле, нажмите отправить заявку.

Через некоторое время вам перезвонит оператор и ответит на вопрос.

FAQ

Какие тарифы на интернет у компании «Интера»?

Компания предлагает несколько тарифов для физических лиц:

• Интернет.
• Интернет + КТВ.
• Premium TV.

Кратко

• Компания «Интерра» предлагает качественное подключение к высокоскоростному интернету и цифровому телевидению
• Чтобы получить доступ в личный кабинет оператора, нужно сначала подать заявку на подключение к интернету или цифровому телевидению.

Восстановить пароль через сайт нельзя. Узнать забытые данные может владелец, обратившись в офис компании.

Обязательное условие – наличие паспорта.