Личный кабинет Baza.Net

«База.Нет» – надежный интернет-провайдер, обеспечивающий высокоскоростной доступ к сети в Вологде и окрестных населённых пунктах. Также компания Baza.net предлагает опцию установки smart-домофонов с бесплатной установкой и доставкой камеры, предоставляет услуги цифрового телевидения для физических и юридических лиц. Провайдер обеспечивает высокоскоростное соединение и удобные инструменты для управления подключенными услугами. Для этого на сайте есть удобный Личный кабинет.

Регистрация в личном кабинете Baza.net

Зарегистрировать личный кабинет на сайте «База.нет» самостоятельно невозможно. Сначала необходимо подключиться к провайдеру, согласно следующей инструкции:

• Перейдите на официальный сайт, где с левой стороны расположена форма для подачи заявки.
• Заполните форму, указав контактные данные, адрес для подключения и личные сведения.
• Нажмите кнопку «Отправить заявку».

Также вы можете принять участие в опросе, отметив нужные варианты, он расположен справа от формы заявки.

После отправки заявки нужно немного подождать, пока её рассмотрят. Затем с вами свяжется специалист, чтобы обсудить детали подключения, в том числе время и дату визита сотрудников провайдера.

Специалисты приедут в назначенное время, проведут настройку оборудования и передадут вам на подпись договор, который уже будет подписан от лица провайдера. После завершения этих этапов вы сможете войти в личный кабинет стандартным способом.

Вход в личный кабинет Baza.Net

Вход в личный кабинет с домашнего компьютера доступен без логина и пароля.

• На главной странице официального сайта нажмите на красную кнопку «Личный кабинет» в верхней части страницы.

• Вы будете перенаправлены на страницу https://baza.net/cabinet.

• Здесь выберите опцию «Вход по Wi-Fi» и нажмите «Войти по Wi-Fi».

Чтобы войти в личный кабинет baza.net через другого провайдера или через мобильную связь, заранее зайдите в личный кабинет во вкладку «Оповещения» и привяжите к своему номеру телефона смс-оповещение.

Чтобы войти в ЛК выполните следующие шаги:

• Зайдите на страницу.
• Выберите «Вход по номеру телефона», введите свой номер телефона.
• Нажмите на кнопку «Войти в кабинет».

Так вы авторизуетесь в личном кабинете провайдера «База.Нет» и сможете управлять услугами.

Возможные проблемы с входом и пути их решения

Проблемы в абонентской сети оператора «База.нет» случаются редко. Если вы не можете войти в ЛК по Wi-Fi, то обратите внимание на возможные пути решения проблемы.

Проблемы с подключением

Трудности при подключении к сети могут быть вызваны различными факторами, например, неправильная настройка оборудования или проблемы с линией связи.

Пути решения:

• Убедитесь, что модем или маршрутизатор настроены правильно и работают исправно.
• Выполните диагностику линии связи для выявления возможных повреждений или помех.
• Обратитесь в службу поддержки для получения помощи в настройке оборудования.

Низкая скорость интернета

Иногда проблемы с входом в ЛК могут возникать в связи с низкой скоростью интернета, что может быть связано с перегрузкой сети особенно в «часы пик».

Пути решения:

• Попробуйте перезапустить модем и роутер. Это может помочь восстановить соединение и улучшить скорость.
• Убедитесь, что ваш роутер находится в центральной части помещения вдали от препятствий и электронных устройств, которые могут создавать помехи.
• Если возможно, подключите устройство к интернету с помощью кабеля вместо Wi-Fi.
• Убедитесь, что не слишком много устройств одновременно используют интернет.

Восстановление пароля

На сайте отсутствует функция восстановления пароля. Если абонент входит с устройства в домашней сети провайдера Baza.net, авторизация произойдет автоматически, без ввода данных. Если абонент находится вне домашней сети, ему нужно указать номер договора и телефона. Пароль не устанавливается, и, соответственно, функция его восстановления отсутствует.

Функционал личного кабинета Baza.net

Управление тарифами и услугами

Функционал личного кабинета Baza.net включает:

• Возможность смены тарифного плана по мере необходимости.
• Подключение дополнительных услуг по запросу.
• Доступ к истории начислений и расходованию трафика.
• Подключение цифрового ТВ без повторного подписания договора с настройкой и выбором каналов.
• Подписка на новостную рассылку с информацией об акциях и новых тарифах.

Управление счётом и платежами

Пользователям доступны:

• Разнообразные способы оплаты.
• Уведомления о сроках платежей, чтобы избежать отключения интернета.

Дополнительные опции

• На портале компании в открытом доступе интересные фильмы, рейтинговые сериалы и детские мультфильмы.
• Проведение оптоволокна прямо до дома или офиса.
• Устранение неисправностей в течение 3-х часов.
• Белый фиксированный ip-адрес бесплатно.
• Блокировка доступа к нежелательным сайтам (контентная фильтрация).
• Организация гостевого беспроводного Wi-Fi для клиентов.

Как отключить интернет Baza.Net

Для удаления вашего аккаунта следует обратиться в отдел технической поддержки. Сообщите, что вы хотите удалить аккаунт и все связанные с ним персональные данные. Компания соблюдает законодательство, поэтому аккаунт и все данные будут удалены с соблюдением соответствующих правил.

Мобильное приложение База Нет

Мобильное приложение «Baza.net. Мой город.» можно скачать по ссылкам или по Qr-коду.

Мобильное приложение для Андроид можно скачать здесь

Мобильное приложение для iPad

Мобильное приложение «Baza.net. Мой город.» это:

• Доступ к трансляции всех онлайн-видеокамер Baza.net.
• Возможность запросить архивные видео.
• Карта бесплатных Wi-Fi точек.
• Удобный личный кабинет для клиентов.

Контакты и поддержка Baza Net

Связаться с техподдержкой можно по круглосуточным телефонам:

8-800-550-25-00

8-800-100-02-39 (звонки независимо от региона)

8-172-70-02-39 (для Вологды)

Также можно направить пожелания или претензии провайдеру по электронной почте:

[email protected] (общие темы)

[email protected] (вопросы по проведению платежей)

Написать представителям компании можно в социальных сетях (ВКонтакте) и в мессенджерах (Telegram, WhatsApp +9217160239).

FAQ

Какие тарифы предлагает База.Нет?

На данный момент компания предлагает несколько тарифов интернета:

• Базовый: 40 Мбит/с.
• Мега: 70 Мбит/с.
• Ультра: 100 Мбит/с.
• Гига: 200 Мбит/с.

Также есть подобные тарифы ТВ+интернет.

Кратко

• База.нет – надежный интернет-провайдер, обеспечивающий высокоскоростной доступ к сети в Вологде
• Компания разработала удобный личный кабинет, куда клиенты могут войти без пароля.

Для удаления вашего аккаунта и всех связанных с ним персональных данных, следует обратиться в отдел технической поддержки.