Как проверить остаток интернета на Мегафоне

Если вы абонент МегаФона и на вашем тарифе нет безлимита, то мобильным интернетом стоит пользоваться с оглядкой. Мегабайты имеют свойство быстро таять и заканчиваться в самый неподходящий момент. Чтобы не остаться без доступа в глобальную сеть или не переплачивать за автоматически подключенный дополнительный пакет, необходимо контролировать расход мегабайтов.

Разберемся, как проверить остаток интернета на МегаФоне и продлить доступ в Сеть.

Как узнать остаток интернета в Мегафоне

Некоторое время назад оператор сотовой связи предлагал на выбор несколько способов узнать, сколько мегабайт осталось в наличии на текущий момент. Но сегодня USSD-запросы*558#, *100*3#, *100*2# уже недоступны.

СМС-сервис действует только в отношении тех пользователей, что оформили сим-карту до 2014 года и не меняли ее. Чтобы узнать пакет интернета на МегаФоне, они могут отправить SMS с текстом «Остаток» на номер 000105. Ответное сообщение содержит данные о количестве мегабайт и минут, которые остались в распоряжении абонента до конца лимита.

Личный кабинет

Чтобы попасть в Личный кабинет, надо зайти на официальный сайт Megafon, воспользовавшись браузером на смартфоне, планшете или ПК. Затем потребуется авторизоваться, следуя стандартной инструкции. Логином служит номер телефона, пароль присылает оператор. Вместо постоянного пароля можно использовать одноразовый код/смс.

В Личном кабинете следует найти в главном меню раздел «Остатки по пакетам услуг». Здесь указано наименование тарифного плана и другая информация по услугам, включая оставшееся количество мегабайтов.

Мобильное приложение

Тем, кто предпочитает управлять сервисами провайдера с телефона, скачивают с сайта и устанавливают официальное мобильное приложение.

Войдя в него, следует найти раздел под названием «Тариф, опции, услуги». Внутри раздела есть подраздел «Остатки по пакетам услуг», где и содержится искомая информация об интернете.

При желании на дисплей смартфона, планшета с операционной системой Android или iOS можно поставить виджет, который автоматически обновляется и показывает остаток трафика МегаФон в режиме реального времени. Виджет можно активировать только при наличии установленного мобильного приложения.

Сервисная служба

Абонент может позвонить, используя свою мегафоновскую симку, по короткому номеру 0500, чтобы получить от автоинформатора сведения о состоянии баланса, перечень подключенных услуг и другие данные. Автоответчик инструктирует, на какие кнопки нажимать, чтобы узнать ту или иную информацию.

Если требуется обратиться к специалисту, необходимо нажать на кнопку «ноль» и ожидать соединения.

Сотрудники службы поддержки спрашивают паспортные данные – это позволяет удостовериться, что стартовый пакет оформлен на имя обратившегося абонента. После уточнения данных сотрудник предоставит все актуальные сведения, том числе об остатке трафика.

Обращение в офис

Проверить интернет на МегаФоне можно в любом салоне связи, независимо от региона. При себе потребуется иметь паспорт. Такая услуга предоставляется владельцу номера.

Если договор оформлен на другого человека, пользователю могут отказать в выдаче информации об израсходованных мегабайтах в пакете, балансе и т.д.

Как продлить интернет – пакеты и услуги

Если закончился пакет мегабайт в рамках тарифа, можно активировать опцию «Продли интернет», выбрав 1 Гб, 3 Гб, 5 Гб или 10 Гб. Стоимость каждого зависит от количества гигабайт и подключенного тарифного плана.

Также есть возможность воспользоваться опцией «Автопродление». Дополнительный пакет автоматически подключается, когда исчерпывается лимит по тарифу. Предусмотрены ограничения по количеству автопродлений в месяц. Опция совместима не со всеми тарифными планами.

Возможные проблемы и пути их решения

Проблемы могут возникнуть при проверке количества оставшихся мегабайт интернета на симке, которая вставлена в планшет, роутер или модем.

Рекомендуется задействовать программу «МегаФон Модем». Во вкладке «Баланс» есть подраздел «Проверка МБ». В нем нужно посмотреть «Подробную статистику», где ведется учет расхода трафика за определенный период времени.

Если нет возможности использовать программу, можно вытащить из устройства SIM-карту, вставить ее в телефон, получить информацию об остатках интернета любым способом из описанных в статье, а затем вернуть на место.

FAQ

Можно ли узнать, сколько осталось интернета на карте МегаФон, если нет возможности позвонить с этой симки или абонент находится в роуминге?

Поможет обращение в службу поддержки. Если абонент звонит с SIM-карты другого оператора, набирать следует номер 8800550-05-00, а если находится в роуминге, то номер +7926111-05-00.

Можно ли на МегаФоне обновить пакет интернета?

Да, для этого надо зайти в Личный кабинет на сайте оператора сотовой связи, и в разделе «Услуги» выбрать опцию «Рестарт тарифа». Предварительно ознакомьтесь с условиями и ограничениями.

Выводы

Контролируя расход трафика, можно оптимизировать затраты на мобильный интернет, избежать проблем, связанных с отсутствием подключения к всемирной паутине. Компания МегаФон предоставляет на выбор несколько удобных способов своевременно получить информацию об остатке мегабайт.