Как прослушать голосовое сообщение на Т2

Голосовая почта позволяет принимать сообщения в ситуации, когда нет возможности ответить на звонок, когда абонент недоступен . Но этим удобным сервисом надо уметь пользоваться. Разберемся, как прослушивать сообщения, сохраненные автоответчиком, и управлять своей голосовой почтой, если вы абонент Теле2.

Как прослушать голосовые сообщения Т2

Тем, кто находится в сети Т2 в своем домашнем регионе, проще всего позвонить на специальный короткий номер 600, который позволяет:

• проверить, есть ли новые сообщения;
• прослушать полученное голосовое.

Достаточно набрать 600, нажать кнопку вызова и следовать подсказкам автомата.

Как прослушать голосовые сообщения в роуминге

Алгоритм действий тот же – следует позвонить по специальному телефону. Но в роуминге 600 не работает, поэтому используйте номер +79774343600. С его помощью можно прослушивать голосовые сообщения, находясь за пределами домашней сети.

Возможные проблемы и пути их решения

Пользователи нередко не успевают прослушать голосовое сообщение – откладывают на потом, и в результате оно пропадает. Чтобы избежать такой ситуации, следует регулярно проверять соответствующие SMSуведомления: голосовое сообщение хранится только 7 дней.

Емкость почтового ящика на Теле2 составляет 20 сообщений длительностью до 30 секунд.

Если возникла проблема с прослушиванием голосового сообщения (его не слышно), проверьте настройки телефона, установленный уровень громкости. Если все в порядке, но звука нет, можно попробовать:

• прослушать послание, подключив к телефону наушники;
• перезагрузить телефон;
• обратиться в сервисную службу Теле2.

FAQ

Голосовая почта – бесплатная или платная услуга?

Подключение голосовой почты бесплатное, абонентской платы нет. Но звонок на специальный номер для прослушивания сообщения платный. Расценки зависят от тарифа.

Можно ли сохранить важное сообщение на телефон?

Да, для этого достаточно использовать функцию «Запись звонков» на телефоне. Чтобы прослушать записанное, нужно:

• на устройстве с ОС Android зайти в папку Recorder (она находится во внутренней памяти смартфона) и открыть каталог Call – именно там сохраняются записи разговоров.
• на iPhone надо открыть приложение «Телефон» и найти в нижней части экрана обозначение «Голосовой почты».

Как управлять на Теле2 голосовыми сообщениями?

Позвонив по специальному номеру для прослушивания сообщения, записанного автоответчиком, можно:

• Включить громкую связь. Звук будет воспроизводиться через динамики смартфона. Это удобный вариант, если послание адресовано нескольким присутствующим здесь людям или у получателя заняты руки и он не может держать телефон около уха.
• Прослушать голосовое на Теле2 через наушники, подключенные к телефону. Это поможет соблюсти приватность.
• Сохранить важное послание на телефон. Запись звонков –штатная функция современных смартфонов.

Как следить за появлением новых голосовых сообщений?

Система отправляет соответствующее SMS уведомление на номер абонента. Но хранится оно в течение 24 часов, его легко пропустить, поэтому желательно регулярно проверять почтовый ящик Теле2. Для этого звонят по номеру 600 или +79774343600 (в роуминге). Система оповестит, появились ли новые сообщения.

Как определить, от кого пришло голосовое сообщение?

Чаще всего перед самим сообщением система сообщает номер телефона, с которого оно было отправлено.

Если голосовое сообщение уже удалено из почтового ящика Теле2, можно ли его восстановить и прослушать?

Нет, удаленные сообщения не всстанавливают.

Как узнать номер своей голосовой почты на Т2?

Достаточно позвонить по короткому номеру 600 – номер почты абонента указывается в приветственном сообщении.

Как отключить услугу голосовой почты Tele2?

Такая опция есть в Личном кабинете на официальном сайте оператора сотовой связи. Также можно обратиться в ближайший офис (надо иметь при себе паспорт) или позвонить в службу поддержки.

Вывод

Зная, как прослушать голосовое сообщение на Теле2, вы не пропустите важную, актуальную информацию, даже находясь временами вне зоны доступа.