Горячая линия «ВипЛайн»
Компания «ВипЛайн» предоставляет услуги интернета и IP-телефонии для физических и юридических лиц. Для получения консультации или решения проблем, клиенты могут связаться с представителем провайдера по телефону (473) 20-515-20, доб. 3.
Горячая линия «ВипЛайн»
Провайдер работает в Воронежской и Ростовской областях. В Воронежской области физические лица могут связаться с провайдером по телефонам: (473) 20-454-20 или (473) 2-522-522. Телефон для юридических лиц – (473) 23-999-11.
Телефон для физических и юридических лиц в Ростовской области: (863) 296-34-37.
Другие способы связи
У провайдера есть страницы в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассниках.
Также оставить заявку на подключение и получить консультацию специалиста, клиенты могут, оставив сообщение через форму обратной связи на сайте.По каким вопросам можно обратиться в поддержку
В службе поддержки провайдера клиенты могут получить консультацию по следующим вопросам:
- подключение и настройка услуг интернета и IP-телефонии;
- технические неполадки и их устранение;
- консультации по тарифным планам и услугам;
- вопросы оплаты.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
В службе поддержки провайдера клиенты не смогут получить консультацию по следующим вопросам:
- вопросы, не связанные с услугами компании ВипЛайн;
- обслуживание оборудования, не предоставленного компанией.
Как проверить адрес подключения к ВипЛайн
Для проверки возможности подключения услуг ВипЛайн по конкретному адресу рекомендуется связаться с провайдером по телефону горячей линии или воспользоваться формой заявки на официальном сайте компании.
Адреса офисов
Отделы по работе с физическими лицами расположен по адресу: 394018, г. Воронеж,
ул.Никитинская, д. 42, оф. 504. и 344012, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, пр. Буденновский, 120/1 оф. 108.
Отделы по работе с юридическими лицами расположен по адресу: 394077, г.Воронеж,
ул.Московский проспект, д. 97 и 344012, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, пр. Буденновский, 120/1 оф. 108.
Е-mail для связи [email protected].