Горячая линия «Скаймакс»
«Скаймакс» — это сервис, предлагающий различные телекоммуникационные услуги, такие как интернет и телевидение.
Горячая линия «Скаймакс» предназначена для оказания помощи клиентам и решения возникающих проблем доступна по номеру +7(800) 302-32-76.Горячая линия «Скаймакс»
Каждый клиент провайдера «Скаймакс» имеет возможность получить помощь и консультацию специалиста. Номера абонентского отдела «Скаймакс»:
- 8 (3842) 46-20-20;
- 8-923-513-20-20.
Также можно связаться с представителем провайдера по электронной почте:
- Абонентский отдел: [email protected]
- Техническая поддержка: [email protected]
Контакты «Скаймакс» для бизнеса
Телефон отдела по работе с юридическими лицами: 8 (3842) 46-20-07. Электронная почта для бизнес-клиентов: [email protected].
Другие способы связи
К другим способам связи клиентов с провайдером «Скаймакс» относят чат на сайте. Для этого нужно:
- перейти на сайт skymaxsib.ru;
- в правом верхнем углу нужно нажать кнопку «Заказать обратный звонок»;
- заполнить форму, указав имя и номер телефона;
- дождаться звонка от специалиста.
По каким вопросам можно и нельзя обращаться в службу поддержки
Поддержка сможет помочь клиенту в решении таких вопросов:
- подключение и настройка услуг интернета;
- решение технических проблем с подключением;
- консультации по тарифам и услугам;
- вопросы оплаты и баланса счета.
Вопросы, которые не входят в компетенцию техподдержки «Скаймакс»:
- вопросы, не связанные с услугами «Скаймакс»;
- настройка оборудования сторонних производителей без привязки к услугам провайдера.
Как проверить адрес подключения к «Скаймакс»
Для проверки возможности подключения по адресу, клиенту нужно:
- позвонить в абонентский отдел по телефонам:
- 8 (3842) 46-20-20
- 8-923-513-20-20
- отправить запрос на электронную почту: [email protected]
Адреса офисов «Скаймакс»
Офис «Скаймакс» находится по адресу: г. Кемерово, проспект Шахтёров, 74Б
- Режим работы офиса: по будням с 9:00 до 17:30
Техническая поддержка доступна в круглосуточном режиме.