Горячая линия «Омские кабельные сети»

«Омские кабельные сети» зарекомендовали себя как один из ведущих игроков на региональном рынке широкополосного доступа к интернету и цифрового телевидения. Компания активно расширяет свои оптоволоконные сети, подключая новые микрорайоны, а также социальные и инфраструктурные объекты. Благодаря постоянному внедрению современных технологий, «Омские кабельные сети» не только увеличивают спектр своих услуг, но и улучшают качество обслуживания для жителей Омска, предлагая инновационные решения. Вы можете позвонить на «горячую линию» компании по многоканальному телефону: +7 (3812) 66-00-00.

Горячая линия «Омские кабельные сети»

Информационно-справочная служба отвечает круглосуточно по многоканальному телефону: + 7 (3812) 66-00-00. E-mail: info@omkc.ru.

Другие контакты

Информационно-справочная служба

+7 (3812) 66-00-00

info@omkc.ru

Техническая поддержка:

+7 (3812) 66 00 01

help@omkc.ru

Информационно-справочный отдел (Юлия Олеговна Кириллова)

66 00 00

call@omkc.ru

Абонентский отдел по работе с физическими лицами (Мария Алексеевна Демочко)

66 00 00

abon@omkc.ru

Абонентский отдел по работе с юридическими лицами (Мария Алексеевна Демочко)

66 00 10

660010@omkc.ru

Служба технической поддержки физических лиц (Алексей Сергеевич Троян)

66 00 01

help@omkc.ru

Служба технической поддержки юридических лиц (Алексей Сергеевич Троян)

66 00 07

help@omkc.ru

Отдел продаж по работес физическими лицами (Ирина Геннадьевна Ерохина)

66 00 00

op@omkc.ru

Контакты «Омские кабельные сети» для бизнеса

Служба технической поддержки юридических (Алексей Сергеевич Троян)

66 00 07

help@omkc.ru

Отдел продаж по работе с юридическими лицами (Алексей Игоревич Гермизеев)

66 00 03

corp@omkc.ru

Другие способы связи.

В группе ВКонтакте можно задать вопрос. Нажмите на значок сообщения рядом с кнопкой «Подписаться».

Введите своё сообщение в соответствующее поле, нажмите «Отправить».

Одноклассники

У компании также есть группа в ОК, где можно задать вопрос и канал в Телеграм.

По каким вопросам поддержка сможет помочь

По каким вопросам поддержка «Омских кабельных сетей» сможет помочь:

• Помощь в оформлении подключения к интернету, телевидению или телефону.
• Инструкции по настройке модемов, маршрутизаторов и телевизоров для доступа к услугам.
• Решение проблем с доступом в интернет, медленной скоростью или прерываниями соединения.
• Поддержка по вопросам отсутствия сигнала, наложения статики или отсутствия некоторых каналов.
• Информация о способах оплаты, задолженностях и выставлении счетов.
• Консультации по переходу на другой тарифный план и описанию доступных услуг.
• Описание возможных причин и решение вопросов по неисправности оборудования.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

По каким вопросам поддержка «Омских кабельных сетей» помочь не сможет:

• Поддержка не предоставляет техническую помощь по настройке и ремонту оборудования, не относящегося к услугам провайдера.
• Вопросы, касающиеся работы программного обеспечения или приложений, не входящих в пакет услуг провайдера.
• Помощь в ремонте или настройке личных устройств (телефонов, компьютеров и т.д.) вне зависимости от подключения к сети провайдера.
• Вопросы по услугам, которые не были оформлены, или нечеткое описание проблемы, требующее более глубокого погружения в детали, могут быть отклонены.

Как проверить адрес подключения к провайдеру «Омские кабельные сети»

Проверить адрес подключения можно на этой странице. Введите свои данные и нажмите « Отправить заявку». Если по вашему адресу возможно подключения, то с вами в ближайшее время свяжется специалист.

Адреса офисов «Омские кабельные сети»

Адрес главного офиса: г. Омск, ул.Тютчева, д.1

Дополнительные офисы:

г. Омск, пр-кт Комарова, 6/1, «Маяк молл», бутик № 123

ул. Мира, 19 (КДЦ «Кристалл», бутик №11)

Юридический адрес:

646870,

Омская область, Одесский район,

село Белосток, ул. Ленина, дом

32, помещение 3