Провайдер Неотелеком предлагает клиентам качественные услуги. Для удобства пользователей предлагается горячая линия. По телефону обрабатывается много звонков.
Пользователи через него могут подавать заявки, получать консультации, техподдержку.
Компания принимает заявки пользователей по номеру +7-918-313-50-50. Телефон предназначен для решения технических проблем, консультаций. Специалисты горячей линии стараются оперативно решать любые вопросы.
Юридическим лицам компания предоставляет несколько тарифов на выбор. При этом подключиться, а также задать свои вопросы они могут по многоканальному номеру.
Клиентам предлагаются другие способы связи. Заявки с вопросами, проблемами, пожеланиями принимаются по e-mail:
По указанным адресам можно подавать письменные заявки, которые рассматриваются специалистами в порядке очереди.
Также для связи предлагается факс +7 (0692) 44-42-00.
Поддержка neotelecom позволяет решать вопросы потенциальных клиентов, а также действующих абонентов. Специалисты разбираются с разными вопросами:
Как видно, сотрудники компании решают большой спектр вопросов.
Благодаря им обеспечивается стабильное подключение к сети.
В некоторых случаях поддержка не может предоставить помощь:
Специалисты поддержки занимаются разными вопросами.
Но если проблема не находится в их компетенции, они могут дать рекомендации.
Провайдер имеет широкое покрытие. Это значит, многие могут пользоваться его услугами. Проверить адрес подключения можно по телефону горячей линии.
Отделение компании находится по адресу: Крым, г. Севастополь, ул. Николая Музыки, 100-37. Офис работает ежедневно с 8 до 16 часов, кроме субботы и воскресенья.