Горячая линия «Мир Телеком»

Компания «Мир Телеком» обеспечивает высококачественные услуги в сфере телекоммуникаций. Провайдер предлагает отличный сервис: установку и ремонт оборудования, планировку кабельных трасс, разработку и тестирование телекоммуникационных систем. Компания гарантирует профессиональный подход и надежность на каждом этапе обслуживания. По любым вопросам вы можете обратиться на горячую линию компании +7 (990) 102-10-10, здесь всегда с радостью вам помогут.

Горячая линия «Мир Телеком»

Телефон горячей линии:

+7 (990) 102-10-10

Техническая поддержка:

+7 (990) 12-55-55

Звонок по территории РФ:

5555 (Бесплатно для абонентов «Мир Телеком»)

+7990121-55-55

E-mail для обратной связи:

[email protected]

Другие телефоны:

+7 (861) 211-11-33

+7 (861) 211-11-44

+7 (861) 274-99-74

Телекоммуникационная компания «Мир Телеком» по адресу Краснодар, улица Орджоникидзе, 13.

Контакты «Мир Телеком» для бизнеса

Телефон для бизнеса:

+7 (990) 102-10-11

Другие способы связи

Telegram

У компании есть сообщество в Телеграм. Однако, временно там нельзя задать вопросы, поэтому воспользуйтесь другим способом связи.

Чат на сайте

У компании «Мир Телеком» есть Форма обратной связи.

Чтобы написать в службу поддержки, заполните все строки, как на скриншоте, введите ваше сообщение и нажмите «Отправить заявку».

USSD-команды

• Команда *100# поможет проверить баланс абонента;
• Запрос *100*1# предназначен для проверки остатков минут, смс и трафика;
• USSD-запрос *258# активирует стартовый комплект;
• Запрос звонка за счёт другого абонента «Позвони мне» осуществляется по команде *100*номер_абонента#;
• Запрос *222# поможет узнать свой номер;

E-Mail службы поддержки:

• [email protected]
• [email protected];
• [email protected].

По каким вопросам поддержка сможет помочь

Поддержка оператора «Мир Телеком» готова помочь абонентам по следующим вопросам:

• Помощь в выборе тарифного плана.
• Настройка оборудования (модемы, роутеры и др.).
• Решение проблем с интернет-соединением.
• Поддержка по вопросам качества связи и перебоев в сети.
• Информация о способах оплаты.
• Помощь в решении вопросов, связанных с ошибками в платежах.
• Помощь в доступе к личному кабинету.
• Информация о смене тарифов и дополнительных услугах.
• Справочная информация о компании, услугах и акциях.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Вопросы, по которым поддержка помочь не сможет:

• Проблемы с устройствами, не относящимися к услугам оператора.
• Споры с другими компаниями или организациями.
• Вопросы, требующие юридических консультаций.
• Обращения, не относящиеся к услугам или вопросам компании.
• Жалобы на работу сторонних сервисов, которые не зависят от оператора.

Адреса офисов «Мир Телеком»

Город Краснодар, ул. Орджоникидзе, 13.