Для связи клиентов с провайдером «Медиагранд», работает горячая линия.
Задать свой вопрос и получить консультацию по услугам и работе компании можно по телефону +7 (8772) 21-00-00.
По вопросам подключения и для решения других проблем клиенты могут позвонить по номеру +7 (8772) 21-00-00. Техническая поддержка доступна по телефону +7 (8772) 21-00-21.
Кроме этого работают дополнительные номера для связи с провайдером:
Для бизнес-клиентов рекомендуется использовать те же контактные номера, указав при обращении, что вы представляете организацию.
Кроме телефона, связаться с представителем компании «Медиагранд» можно с помощью:
По вопросам, связанным с подключением услуг, настройкой оборудования, техническими неполадками, оплатой и тарифами, служба поддержки «Медиагранд» готова оказать помощь.
Однако по вопросам, не связанным с предоставляемыми услугами, например, консультации по оборудованию, не относящемуся к сети провайдера, или поддержке сторонних сервисов, помощь может быть ограничена.
Чтобы проверить возможность подключения к «Медиагранд» по вашему адресу, рекомендуется связаться с отделом подключений по телефону +7 (8772) 21-00-00 или воспользоваться формой на официальном сайте.
Офис компании провайдера расположен по адресу: г.Майкоп: ул. Курганная, д. 314, офис 6.
Перед посещением офиса рекомендуется уточнить режим работы по указанным телефонам.