Клиенты провайдера домашнего интернета и телевиденья Элит ТВ, могут воспользоваться горячей линией для решения различных вопросов без похода в офис компании.
Основной номер горячей линии Элит ТВ – 8 (800) 302-13-30. Про все остальные номера и способы связи с провайдером мы расскажем в этом обзоре.
Горячая линия Элит ТВ 8 (800) 302-13-30. Поддержка работает ежедневно с 9:00 до 23:00.
Клиенты могут связаться с Элит ТВ по следующим номерам:
Также, вы можете написать e-mail на электронную почту провайдера [email protected]
Для бизнес-клиентов Элит-ТВ предоставляет доступ в интернет, традиционную и VoIP телефонию, услуги по организации каналов передачи данных, видеонаблюдение.
Бизнес-клиенты могут связаться с Элит ТВ по номерам:
Помимо номеров технической поддержки, связаться с Элит ТВ можно в социальных сетях и специальных чатах.
Телеграм-бот поможет решить технические вопросы и связаться со специалистами определенной категории. Открыть бот можно по ссылке. Чтобы начать диалог, нажмите кнопку «Запустить бота».
Во ВКонтакте вы можете написать личное сообщение провайдеру, следить за новостями и акциями компании и комментировать посты. Открыть группу можно по ссылке.
Чтобы написать сообщение Элит ТВ в WhatsApp необходимо кликнуть по ссылке и нажать кнопку «Перейти в чат». Менеджеры быстро отвечают и решают все технические проблемы клиентов.
На сайте Элит ТВ есть форма обратной связи, найти которую можно в разделе «Контактная информация» внизу страницы. Здесь нужно заполнить личные контакты, написать сообщение и нажать кнопку «Отправить». Менеджер свяжется с вами в течении суток и поможет решить вопрос.
Консультация оператора сотовой связи «Элит ТВ» охватывает широкий спектр вопросов, с которыми может столкнуться любой абонент. Среди них:
Поддержка провайдера «Элит ТВ» стремится помочь своим клиентам в разнообразных ситуациях, связанных с использованием интернета и телевиденья. Однако существуют вопросы, которые выходят за рамки их компетенции и не могут быть решены с их помощью:
Проверить возможность подключения Элит ТВ по вашему адресу можно двумя способами: в офисе и на сайте.
В офисе нужно подойти к специалисту, назвать свой адрес и вам скажут – подходит ли он для подключения ТВ и интернета.
На сайте необходимо открыть главную страницу, пролистать ее вниз и найти форму «Проверить возможность подключения». Здесь нужно ввести свой адрес и контактные данные и нажать на кнопку «Проверить».
В течении дня с вами свяжется менеджер и скажет, подходит ли ваш адрес для подключения к сети.
Офисы Элит ТВ находятся по следующим адресам: