Как отключить интернет на МТС

Иногда нам нужно приостановить ту или иную услугу, чтобы сохранить свои деньги или бонусы.

В статье рассмотрим, как отключить мобильный интернет на МТС в личном кабинете, на сайте и по звонку оператору.

Несколько способов отключения интернета на МТС

Существует несколько способов отключить интернет, и одним из самых удобных является использование личного кабинета.

Через личный кабинет на официальном сайте

Зайдите на MTS.ru и авторизуйтесь, используя свои учетные данные. В разделе «Мои услуги» найдите подключенную услугу «Интернет» и выберите опцию «Отключить» рядом с ней. Далее следуйте инструкциям на экране для подтверждения отключения. Чтобы отключить интернет на телефоне, вы можете воспользоваться «интернет-помощником», доступным через личный кабинет на сайте mts.ru. Для этого выполните следующие шаги:

• Зарегистрируйтесь и войдите в систему. Если вы уже зарегистрированы, повторная регистрация не требуется.
• Найдите вкладку «Услуги и сервисы» и выберите опцию «Управление услугами».
• В списке подключенных вам услуг найдите раздел «Интернет».
• Отключите интернет, воспользовавшись соответствующей опцией.

Через мобильное приложение «Мой МТС»

Чтобы отключить интернет в приложении «Мой МТС», выполните следующие шаги:

1. Скачайте и установите приложение из Google Play или App Store.
2. Войдите в приложение, введите свой номер телефона и пароль.
3. Перейдите в раздел «Услуги» или «Мои подписки».
4. Найдите нужную услугу и нажмите на «Отключить».
5. Подтвердите свое действие, следуя инструкциям на экране.
6. Отключение услуги произойдет в ближайшее время.

Через обращение в контактный центр

Позвоните по номеру 0890 с мобильного телефона или 8-800-250-0890 с другого телефона. Вы можете пообщаться с оператором или отключить интернет самостоятельно. Для этого выполните следующие шаги:

• Позвоните на короткий номер 0890.
• Прослушайте информацию, предоставленную автоответчиком, и выберите нужный вариант, нажав соответствующую цифру.
• Если не получилось отключить интернет МТС самостоятельно, то дождитесь ответа оператора и объясните ему свою проблему.

При посещении салона связи МТС

Найдите адрес ближайшего салона связи МТС на сайте и возьмите с собой паспорт или другой документ, подтверждающий вашу личность. Объясните операционисту, что вы хотите отключить интернет, он оформит заявление и даст вам подписать. После этого услуга будет отключена, а вы получите подтверждающие документы.

FAQ

Можно ли полностью отказаться от тарифного плана на МТС?

Полностью отключить тарифный план интернета на МТС невозможно. Вместо этого вы можете выбрать другой тариф или отказаться от использования вашего телефонного номера. Если вы хотите сократить расходы на связь, можно перейти на бесплатный тариф. Также вы можете временно приостановить услуги МТС через личный кабинет или по телефону горячей линии: 8 (800) 250-08-90.

Кроме того, существует возможность воспользоваться услугой добровольной блокировки. Эта услуга позволит сохранить пакеты минут, гигабайт и СМС, а также средства на балансе в случае потери телефона или если вы планируете использовать номер только время от времени.

Другие способы отключить интернет МТС

Для каждого тарифного плана существуют определённые команды, позволяющие отключить интернет.

• Чтобы отключить интернет МТС на тарифе «Смарт» наберите команду: ?111?936# и кнопку вызова.
• Для отключения в макете «Супер МТС» следует набрать: ?111?8650# и клавишу вызова.
• Отключить тариф в «МиниБИТ» можно с помощью команды: ?111?62?2#.
• Чтобы отключить интернет опции «БИТ», наберите команду: ?111?252?2#.
• Аннулировать действие «СуперБИТ» можно с помощью команды: ?111?628?2#.
• Отключить «Интернет-Mini» можно с помощью команды: ?111?160?2#.
• Отключить «Интернет-Maxi» можно с помощью команды: ?111?161?2#.
• Для отключения услуги «Интернет-VIP» наберите: ?111?166?2#.

Вывод

• Для отключения интернета МТС вы можете обратиться к оператору, для этого позвоните на короткий номер 0890.
• Не обязательно дожидаться ответа оператора. Вы можете следовать указаниям автоинформатора и отключить услугу, не дожидаясь соединения.
• Чтобы отключить интернет через приложение, войдите в аккаунт, перейдите в раздел «Услуги» или «Мои подписки», выберите необходимую услугу и нажмите «Отключить». Подтвердите действие, следуя подсказкам приложения.
• Вы также можете отключить интернет в офисе МТС. Приходите туда лично, возьмите с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.